1. Comment demander la suppression
Depuis l'application, ouvrez Mon Profil puis
Supprimer mon compte. Confirmez avec votre mot de passe.
La suppression est programmée avec un délai de grâce de
7 jours. Vous êtes déconnecté immédiatement.
Si vous vous reconnectez pendant ce délai, vous pouvez annuler la suppression.
Vous pouvez aussi contacter l'éditeur via l'adresse affichée sur la fiche
Google Play ou App Store de l'application.
2. Quelles données sont supprimées
Après traitement de la demande, nous supprimons :
- votre compte utilisateur et vos identifiants de connexion ;
- les informations personnelles associées à votre profil dans l'application.
Abonnements / achats intégrés
Les abonnements sont gérés par Google Play. La suppression du compte dans l'application ne résilie pas automatiquement un abonnement.
Vous pouvez gérer l'annulation dans Google Play > Paiements et abonnements.
3. Délai et conservation
Après confirmation dans l'application, le compte est supprimé définitivement
7 jours plus tard, sauf annulation pendant ce délai.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige
(par exemple, obligations comptables liées aux achats), mais elles ne sont pas
utilisées à d'autres fins.